Порядок и условия оказания услуг
Порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме
1. Обеспечивает круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание по заявкам собственников, нанимателей и арендаторов жилых и нежилых помещений МКД, оперативно устраняет аварии, а также вьполняет заявки тсж в сроки, установленные законодательством и настоящим договором.
2. Обеспечивает пользователей помещений МКД информацией о телефонах аварийных служб путем размещения объявления в подъездах дома.
3. На основании заявки направлять своего сотрудника для составления акта о нанесении ущерба общему имуществу МКД или помещению(ям) лиц, в интересах которых выступает ТСЖ.
4. Обеспечивает хранение документации (базы данных), полученную от тсж в соответствии с перечнем, содержащемся в приложении № 3 к настоящему договору, вносит по согласованию с ТСЖ в техническую документацию изменения, отражающие состояние дома в соответствии с результатами проводимых осмотров.
5. Рассматривает предложения и заявления , ведет их учет, принимает меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков в установленные сроки, ведет учет устранения указанных недостатков. Не позднее 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления информирует о принятом решении.
6. Предоставляет отчет о вьполнении договора за истекший календарный год в течение
первого квартала, следующего за истекшим годом действия договора.
7. Разрабатывает финансовый план на предстоящий год по эксплуатации, со-
держанию и ремонту общего имущества МКД.
8. Готовит предложения по капитальному и (или) текущему ремонту МКД.
9. Обеспечивает санитарное содержание здания и придомовой территории.
10. Принимает меры по взысканию задолженности по оплате жилищно-коммунальных и иных
услуг, в т. ч. осуществляет претензионную деятельность, работу по судебному взысканию, если задолженность по подлежащим оплате услугам превысит 3 (три) месяца.
11. 11. Обеспечивает выполнение требований Жилищного кодекса, федерального законодательства, нормативных актов органов местного самоуправления, направленных на соблюдение:
- требований по содержанию общего имущества
- правил пользования и сохранности жилых и нежилых помещений в доме;
- соответствия состояния помещений установленным санитарным и техническим правилам и нормам;
- требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических норм и иных требований законодательства.
- прав и законных интересов проживающих: в доме граждан.
12. Утверждает на основе годового финансово-хозяйственного плана (сметы доходов и расходов) размер платы за содержание, эксплуатацию и ремонт общего имущества МКД.
13. Осуществляетrконтроль за ценами и тарифами на коммунальные и прочие услуги, предъявляемые к оплате собственникам и арендаторам имущества МКД, а также сверяет (контролирует)